American Express

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Branche:

Finanzdienstleistungen

Beschreibung des Unternehmens:

Führender Finanzdienstleister mit mehr als 60 000 Mitarbeitern ermöglicht vielen von ihnen zu arbeiten von zu Hause. Auf der unternehmerischen Seite bedeutet eine flexible und telearbeitsfreundliche Arbeitspolitik, dass viele bestehende Mitarbeiter schließlich auf Telearbeitszeit umsteigen. (Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Ihren aktuellen Job in einen Telearbeitsjob verwandeln können.) Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine Abteilung, in der Telearbeiter direkt für Call Center- und reisebezogene Jobs sowie für Positionen zur Unterstützung dieser Jobs eingestellt werden.

Siehe die vollständige Liste der Top Telecommuting Companies.

Arten von Work-at-Home-Positionen:

Die Reiseabteilung von American Express beschäftigt eine große Zahl von Telearbeitern und beschäftigt Telearbeiter in den USA, Großbritannien, Kanada und Australien für Reiseberater und andere Call-Center-Stellen. Darüber hinaus ermöglicht das Finanzunternehmen auch die Fernkommunikation vieler seiner Arbeitsplätze in Unternehmen. Viele von ihnen werden jedoch nicht notwendigerweise als Telearbeitsplätze eingestellt, sondern wechseln zu diesem.

Travel Counsellor - Berater innerhalb des American Express Consumer Travel Network (CTN) Dienstes "Premium Card Member", die Freizeitreisen und maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anbieten, um ein einzigartiges und unvergessliches Urlaubserlebnis zu schaffen. Voraussetzung für diese Verkaufsaufträge sind mindestens drei Jahre Erfahrung in der Vermarktung nationaler und internationaler Reisedienstleistungen, Erfahrung in der internationalen Flugwagen- und Hotelbuchung, Erfahrung mit Computerreservierungen (bevorzugt Sabre), nationales und internationales Destinationswissen, effektiver Verkauf.

Vorherige Callcenter-Erfahrung wird bevorzugt. Berater müssen in der Lage sein, flexible Schichten zu arbeiten, auch nachts und an Wochenenden.

Corporate Travel Counsellor - Agenten in dieser Position betreuen Firmenkunden der American Express Business Travel Division. Sie nutzen das Sabre-Reservierungssystem, da sie Flug- oder Bahntransport, Hotels und Autovermietungen organisieren und sich mit Kunden über Routeninformationen, niedrigste Tarife, Wechselkurse und Reiseprodukte oder -dienstleistungen beraten lassen.

Voraussetzungen für diese Tätigkeiten sind mindestens ein Jahr Erfahrung in Geschäftsreisen, Kenntnisse in Sabre GDS und TraveSuite, Kenntnisse in der gleichzeitigen Nutzung mehrerer Computeranwendungen, ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und schriftliche Kommunikation. Einige Stellen für Unternehmensberater benötigen einen zweisprachigen Kandidaten auf Spanisch.

Home Based Service Customer Care Representative - In diesen Call Center-Positionen reagieren Vertriebsmitarbeiter auf Kundenanfragen und lösen Kundenprobleme, indem sie Kontoinformationen auswerten und analysieren, Lösungen empfehlen und Kunden relevante Angebote unterbreiten.Durchschnittliche Bezahlung ist $ 16 und Stunde, aber mit Anreizen kann so viel wie $ 28 / Stunde sein. Anforderungen für diese Jobs umfassen: vier Jahre Erfahrung im Kundendienst oder ein vierjähriger College-Abschluss, Erfahrung im Besitz oder in einem kleinen Unternehmen oder Erfahrung mit B2B-Vertrieb (ist ein Plus), die Fähigkeit, in einer metrischen Umgebung zu arbeiten. Diese Positionen arbeiten 24 Stunden am Tag und können eine zweite Schicht erfordern, die zwischen 12 p beginnt. m. und 4: 30 p. m. EST und Wochenendarbeit. Kandidaten für diese Arbeitsplätze müssen in Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota leben , Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexiko, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Süd Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin oder Wyoming

Darüber hinaus können Positionen, die diese Abteilung unterstützen, auch Jobs im Haushalt sein. Dazu können Jobs in der Datenanalyse oder im Call-Center-Management gehören.

Anforderungen:

Im Folgenden sind einige der Anforderungen des Work-at-Home-Programms von American Express aufgeführt. Auch wenn die Stellen zu Hause angesiedelt sind, benötigen sie dennoch die Berechtigung, in dem Land zu arbeiten, in dem sich die Position befindet, und in einem bestimmten Bundesstaat, einer Provinz, einem Landkreis oder einer Stadt zu wohnen, in der sich der Arbeitsplatz befindet. Das Home Office muss Sicherheitsstandards erfüllen und muss von einem Vertreter von American Express inspiziert werden. Es muss eine separate Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung (DSL oder Kabel) mit einer bestimmten Geschwindigkeit und ein Telefon haben, die ausschließlich für Geschäftszwecke genutzt werden. American Express wird dies in den Wohnungen des Agenten installieren und dafür bezahlen oder eine monatliche Vergütung zahlen.

Leistungen:

Dies sind Beschäftigungsverhältnisse, keine Vertragspositionen und damit auch Leistungen. Diese Leistungen können Anreizprämienprogramme umfassen; medizinische, zahnärztliche und visuelle Versicherung; Ferien; 401 (k) mit Firmenübereinstimmung; Rechtsbeistand, Haustierversicherung, Lebens- und Invalidenversicherung; Erstattungsprogramme für medizinische und pflegebedürftige Personen; und inländische Partner Vorteile.

Verwenden der American Express-Beschäftigungsseite:

Verwenden Sie in der Job-Datenbank "virtuell", "Telearbeit" oder "Arbeit zu Hause" als Schlüsselwörter, um einen Job online in seiner Datenbank zu finden.

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