5 Kundenservice-Jobs, die Sie von zu Hause aus erledigen können

Kundenservice in der Cloud. Getty / Tim Robberts

Mit der Ausweitung des Dienstleistungssektors in den USA (und in vielen anderen Ländern) wächst auch die Nachfrage nach Arbeitskräften mit Kundendienstfähigkeiten. Gleichzeitig hat das explosionsartige Wachstum des Internets und verwandter Technologien in den letzten 20 Jahren abgelegene oder zu Hause angesiedelte Arbeitsplätze in einer Weise ermöglicht, wie es sie noch nie gegeben hat.

Gemeinsam weisen diese beiden Trends auf eine Zunahme von Kundendienstaufträgen von zu Hause aus hin. Das Wachstum ist nicht nur in der Nummer der Arbeitsplätze, vor allem in der häufigsten Kundenservice ... MEHR Job von zu Hause, ich. e. Call-Center-Agent, aber auch in den Typen von Kundenservice-Jobs, die von zu Hause erledigt werden können. Natürlich handelt es sich bei den meisten Kundendienstaufträgen nicht um Arbeitsstellen, sondern es handelt sich um 5 serviceorientierte Aufgaben, die Sie jetzt von zu Hause erledigen können.

Siehe Erster Job

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    Home Call Center Agent

    Getty

    Dies ist der offensichtlichste Weg, um im Kundenservice zu Hause zu arbeiten ... und der mit den meisten Positionen. Heim-Call-Center sind ein wachsendes Phänomen, da neuere Technologien es einfacher und kostengünstiger für Unternehmen machen, Arbeitsplätze von ihren Niederlassungen an fast überall auf der Welt auszulagern. Und obwohl dies bedeuten könnte, dass es in ein Call-Center in Indien ausgelagert wird, benötigen Unternehmen manchmal Mitarbeiter, die näher am Haus sind und Kundenservice-Erfahrung haben. Erfahren Sie mehr über Home Call Center-Jobs.

    Coming Up: W ... MEHR im Kundenservice zu Hause, ohne telefonieren zu müssen. Weiter

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    Arbeiten Sie als Online-Chat-Agent zu Hause

    Getty / Angela Cameron

    Chat-Agent-Jobs sind gut für diejenigen, die zu Hause arbeiten wollen, aber einen Job ohne Telefon wegen Lärm und Ablenkungen in ihren Häusern benötigen. Diese Kundendienstmitarbeiter können technischen Support leisten, Fragen zur Rechnungsstellung beantworten oder Produkte per E-Mail, Text oder Chat verkaufen. Chatjobs können jedoch auch mit Call Center-Jobs kombiniert oder von denselben Stellen angeboten werden, die für Call Center-Arbeiten werben. Also, wenn Sie nach einem Remote-Chat suchen, ist es eine gute Idee, Call-Center-Arbeitgeber als ... MEHR gut zu suchen. Sehen Sie sich diese Liste der Chat-Aufträge von zu Hause an ...

    Coming Up: Arbeiten Sie zu Hause im Kundendienst und tun Sie ein bisschen von allem. Weiter

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    Arbeiten Sie im Kundendienst als virtueller Assistent

    Getty / Cultura / Stefano Gilera

    Ein virtueller Assistent ist eine sehr spezialisierte Form des Kundendienstes. Obwohl es offensichtlich klingt, arbeitet ein virtueller Assistent remote (oder virtuell), um Kunden bei einer Vielzahl von Aufgaben zu unterstützen.Was nicht so offensichtlich ist, ist, was diese Aufgaben sind und wie der Job strukturiert ist. Ein virtueller Assistent kann Nachforschungen anstellen, E-Mails und Kalender verwalten, Reisen buchen, usw. Sie kann dies als Teil eines Heimgeschäfts tun oder für ein Unternehmen arbeiten, das virtuelle Assistentendienste anbietet. Eine Sache zu behalten ... MEHR im Hinterkopf bei der Suche nach virtuellen Assistenten Arbeit ist, dass manchmal Unternehmen werben im Wesentlichen ein Call-Center-Job als "virtuelle Assistenten" Arbeitsplätze. Erfahren Sie mehr darüber, was ein virtueller Assistentenjob ist.

    Coming Up: Entgegen der landläufigen Meinung existiert dieser Job immer noch und kann von zu Hause aus erledigt werden. Weiter

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    Arbeiten Sie von zu Hause aus als Reisebüro

    Getty / LeuteBilder. com

    siehe

    Auch wenn viele Menschen heutzutage ihre eigene Reise über das Internet buchen, gibt es immer noch Reisebüros. Aber was hat sich über Reisebüros geändert, dass sie jetzt eine Fähigkeit haben, von zu Hause aus zu arbeiten. Auch weil viele Leute ihre eigene Reise buchen, arbeiten Reisebüros heute eher daran, Geschäftsreisen zu organisieren. Erfahrung und / oder Zertifizierung sind oft erforderlich. American Express ist eines der größten Unternehmen, das bei Reisebüros arbeitet. Sehen Sie auch diese Jobs bei der Arbeit zu Hause in der Reise ... MEHR Industrie.

    Coming Up: Koppeln Sie Ihr technisches Wissen mit Ihrem Kundenservice. Weiter

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    Home-basierte technische Support-Jobs

    Getty / Images Bazaar

    Um in der technischen Unterstützung von zu Hause aus arbeiten zu können, benötigen Sie die Fähigkeiten eines Call-Center-Agenten (gute Sprechstimme, Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, Geduld usw.) als sowie die technischen Fähigkeiten zur Unterstützung. Viele Unternehmen werden Menschen darin schulen, Unterstützung für ihre Produkte zu bieten, indem sie ihnen die spezifischen Kenntnisse vermitteln, die sie benötigen, aber für den Anfang sind fortgeschrittene Computerkenntnisse erforderlich.

    Siehe diese Liste der technischen Support-Jobs von zu Hause aus.

    Für noch mehr häusliche Job-Optionen finden Sie in dieser Liste der Work-at-hom ... MEHR Stellen bei mehr als 200 Unternehmen oder zur Vereinfachung dieses Index der Work-at-Home-Job-Listen, um Ihre Suche auf die Bereiche eingrenzen wo Sie Fachwissen haben.

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